Когда различные торговые компании и маркетологи говорят о социальных сетях, у них нередко возникает волнение: а как насчет отрицательных отзывов? Этот вопросительный мотив я увидела в комментариях к моим предыдущим постам, и сегодня хотела бы его обсудить.
Согласно исследованиям Shop.org и MarketingSherpa, менее 26% розничных торговых компаний имеют рейтинги и отзывы потребителей; ...
